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奢侈品行业高飞猛涨的时代将正式落幕

奢侈品行业在上个十年里踩着各种风口扶摇直上,但如今风不仅停了,而且还没有重新刮起来的迹象。

奢侈品牌过上苦日子。

LVMH集团2023年第三季度财报显示,销售收入同比仅增长1%至199.6亿欧元;爱马仕集团在第三季度按固定汇率计算的收入增幅从2022年的32.5%下滑至15.6%;开云集团的销售额则直接下跌13%,在2023年的前9个月累计下跌2%。

大型集团面临挑战,第二梯队品牌们的日子更难。Burberry的2024财年上半财季报告显示,销售额同比增长4%,或将难以实现此前预计的全财年收入目标。菲拉格慕在2023年前9个月里,北美、日本和除日本外的亚太市场业绩全线下跌,仅有欧洲、中东和非洲市场增长3%。

就连轻奢品牌也不好过。美国Capri集团的2024财年第二季度报告显示,销售收入同比下跌8.6%至12.9亿美元,净利润下跌60%至9000万美元。核心品牌Michael Kors的销售额下跌8.6%至8.79亿美元。竞争对手Tapestry集团表现稍好,但在最近的2024财年第一季度,大中华区销售增幅也只有9%。

过去几年,奢侈品行业展现出远超其它零售业同行的承压能力。

LVMH营业收入从2019年的537亿欧元增长到2022年的792亿欧元。而香奈儿的收入则从123亿美元增长至172亿美元,成为仅次于路易威登的全球第二大奢侈品牌。转型中的普拉达集团收入在最近三年里,也从32亿欧元变为42亿欧元。

与之相伴的是一轮又一轮调价。香奈儿是最频繁的:中号Classic Flap手袋售价达到8.05万元,而路易威登定位传承款的Capucines系列已经不在官网显示售价。即使是Bottega Veneta和CELINE等第二梯队品牌,也相继推出定价5万元上下的产品,趁着热度提升自身段位。

在这个社会零售环境剧烈变动的时代,奢侈品行业逆势增长自然也引发狂热。当LVMH集团首席执行官Bernard Arnault来中国走访门店时,大量消费者在线下围堵观看,为了“拜财神”、“沾财气”。而在过去,那些受人追捧的企业家多来自科技和金融领域,奢侈品行业因自带浮夸属性而甚少被看重。

但如今奢侈品行业也无法穿越经济周期。

“奢侈品行业无法不受经济形势影响。”香奈儿全球精品部总裁Bruno Pavlovsky近日接受英国《金融时报》采访表示,“我没有水晶球预测将来,但情况肯定会比我们在2023年所经历的更为艰巨。这个行业不可能始终保持双位数增长。”

持类似观点的还有LVMH集团首席财务官Jean-Jacques Guiony。“只有时间才能证明这是又一次消费周期的变动,还是在3年快速增长后出现的一个小挫折。”他在2023年第三季度财报会上说道,“增长正在逐渐回归过去的平均水平,而过去20%以上高速增长的景象也不一定会重现。”

咨询公司贝恩在近期发布的《2023年全球奢侈品市场监测报告》中预测,2023年全球奢侈品销售额增幅将从2022年的22%下跌至8%到10%之间。而直到2030年,整个奢侈品行业每年的销售额或将维持单位数增长。

许多奢侈品牌高管在接受媒体采访时也表示,奢侈品行业从来不是稳定状态,部分市场下滑往往会伴随着其它市场的增长。而现实情况也是如此,中东、南亚、东南亚和南美等新兴市场正在快速发展,日本和韩国表现出了同样强劲的增长势头。

问题在于,只要中国和美国这全球体量最大的两个奢侈品市场的增长不能始终“坐上火箭”,其它地区市场再高速的增长也于事无补。

LVMH集团除日本外的亚太地区收入增幅从第二季度的34%下降至第三季度的11%,而美国市场增长2%。同样的时间段,开云集团销售额在除日本外的亚太市场仅增长1%,在美国市场则出现了4%的下跌。

疫情期间中国奢侈品消费高涨主要得益于海外消费回流。随着社会运转复常,大量消费者又再度因为差价回归海外购买奢侈品。在美国,持续的高通胀率不断推升物价水平,消费者在经历短暂的报复性奢侈品消费后,又重新回归谨慎姿态。

而中产阶级消费力缩水则是这两个市场的共同点。奢侈品牌试图通过频繁涨价筛选高净值人群,但中产消费者规模庞大,将他们推开的影响或许不会在现阶段出现,长期来看却会彻底改变新一代消费者对奢侈品牌的价值取向,最终拉低品牌的增长天花板。

但在各个市场经济状况之外,奢侈品行业还有更深层的隐患。

奢侈品行业并非没有经历过寒冬,最近的一次是在2015年前后。当时路易威登关闭中国多个二线城市的门店,香奈儿假借平衡价格之名在中国推行降价,而古驰更是直接将设计师和首席执行官开除,以推动彻底转型。

随后奢侈品行业迎来了至今将近10年的繁荣。除去不同品牌间的运营策略,整个行业能够再次搭上增长快车,离不开时代给予的机会。年轻化转型是当时的主题,许多奢侈品牌终于开始认真对待不断发展的社交媒体和电商。

1981年至1996出生的千禧一代在当时正好处于20岁中段到30岁中段的年龄,有工作、有信用卡,以及不断提升的生活和审美需求。他们开始通过购买奢侈品来满足这些需求。社交媒体也在快速发展,Instagram和微博成为品牌宣传阵地。品牌入驻小程序和天猫在当时都是大事。

渠道更新改变了消费习惯,也让奢侈品牌接触到更多消费者。

与此同时,诞生自平民阶层的街头潮流开始崛起,借助影视和音乐的力量逐渐形成2010年代最强势的潮流趋势。几乎所有奢侈品牌都因此而改变面貌,重新审视消费群体和营销策略。路易威登选择和Supreme合作,创办了Vetements的Demna Gavasalia进入了巴黎世家。

街头潮流颠覆了奢侈品牌的视觉和运作思路,“由下克上”的文化传播路径为许多过去死气沉沉、设计只服务熟龄群体的品牌带来了生气。

当这些机会带来的红利逐渐消耗殆尽,奢侈品行业又陷入到了沉闷之中。新一代消费者似乎已经厌倦了,新的技术和潮流无法再像过去一样推动行业变革。当人们看到“老钱风”当道时,谁还记得以古驰为代表的品牌在2015年后“不疯魔不成活”的极致绚丽浮夸作风?

奢侈品牌可以继续强调它的历史和工艺,但将逐渐不再能代表时尚前进的趋势。它们选择退回角落,保守服务最基础的展示地位的需求。而曾经人们会穿着大胆设计来体现的自信、包容和创新价值观。现如今,一条Lululemon的瑜伽裤也有了类似效果。

奢侈品牌不那么酷了。

不仅仅是中等收入消费群体能感受到,高净值人群也会有所体会。消费行为从来不是单纯的掏钱刷卡,所有消费者都希望从购买的品牌那里感受到特定的价值观。如果一个品牌长期没有焕新自身的形象和价值,它自然也难以持续赢得消费者的信任,并实现销售业绩的稳定增长。

没有人知道奢侈品行业还要等待多久才能等到下一个风口,但在那之前,苦日子注定不会让人好受。

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