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淘天集团CEO戴珊:未来,淘宝会从“人找货”变成“货找人”

新浪科技讯 10月20日下午消息,淘天集团CEO戴珊在“2023天猫双11全球狂欢季新闻发布会”上表示,天猫成立的初心并不是成交规模,而是要给商家提供一个品牌孵化、培育、发展、壮大的大舞台。

“所以,站在今天看后天,天猫必须更加坚守初心和使命,让愿意创造真正消费者价值的商家长出来,一起引领中国的消费。”戴珊称。

其进一步表示,如今的消费分层对所有企业来说都是巨大的机会,例如,中腰部消费者对品牌有着强烈的需求,对品牌背后深度的内涵有深刻的辨别,对品牌的忠诚度越来越弱,在品牌之间很容易迁移。

“面对这样的分层,我们会从万能的淘宝走向懂你的淘宝,我们要用技术能力来实现一人一面,未来会从人找货实现货找人。”戴珊表示。

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